ΠΩΣ ΝΑ ΠΑΡΑΓΓΕΙΛΕΤΕ ON LINE

1. Ολοκληρονωντας την παραγγελια σας αποδεχεστε τους ορους πωλησης.
2. Αφου ολοκληρωσετε την παραγγελια σας και επιλεξετε τον τροπο πληρωμης το συστημα αυτοματα θα σας στειλη αντιγραφο .
Μπορειτε να ακυρωσετε την παραγγελια στελνωντας mail απο την σελιδα επικοινωνιας και αν εχετε ηδη πληρωσει με πιστωτικη το ποσο θα επιστραφη στην καρτα σας.
3.Σε διαστημα (1) μιας εργασιμης μερας θα λαβετε επιβεβαιωση της παραγγελιας σας απο την Stamco.
Αν καποιο ειδος δεν ειναι διαθεσιμο θα σας επιστραφουν τα χρηματα.
4. Με την παραδοση στο πρακτορειο ταχυμεταφορων (courier) της παραγγελια σας αποστελουμε αντιγραφο φορτωτικης και μπορειτε να παρακολοθουθησετε την εξελιξη της μεχρι την παραλαβη.
Tροποι Πληρωμης

1.Με Πιστωτικη καρτα Visa η Master Θα μεταφερθειτε αυτοματα στη ΤΡΑΠΕΖΑ ΠΕΙΡΑΙΩΣ οπου θα πραγματοποιησετε την πληρωμη σας με απολυτη ασφαλεια στο κρυπτογραφημενο περιβαλλον της Τραπεζας.
Εμεις δεν λαμβανουμε γνωση των στοιχειων της πιστωτικης καρτας.

2.Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό.
Μπορείτε να μας καταθέτετε τα χρήματα για τις παραγγελίες σας σε έναν από τους λογαριασμούς της Stamco.
Εκμεταλλευτείτε την νέα δυνατότητα του Web Banking!
Λογαριασμοι:

1. ΤΡΑΠΕΖΑ ΠΕΙΡΑΙΩΣ : 5014-013876-001
2. ALPHA ΠΙΣΤΕΩΣ : 106 00 23100 16203
3. Eμπορικη : 53743579
4. ΕΘΝΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ : 167/400403-53.

Τροποι Αποστολης

Ολες οι παραγγελιες μετα την εξοφληση τους αποστελλονται την επομενη εργασιμη ημερα με (courier) ταχυμεταφορεα χωρις επιβαρυνση σε ολη την Ελλαδα.
Σε ορισμενες περιοχες που δεν καλυπτουν οι εταιρειες courier η αποστολη θα γινει μεσω Ταχυδρομειου ΕΛΤΑ.

Πολιτική Επιστροφών Μη Ελαττωματικών Προϊόντων

Λόγω της φύσης των ηλεκτρονικών αγορών είναι συχνό το φαινόμενο να μην καλύπτονται οι προσδοκίες του τελικού αποδέκτη από το προϊόν της επιλογής του, εξαιτίας της έλλειψης της φυσικής επαφής αυτού με το προς αγορά είδος.
Η Stamco στηρίζοντας το Ηλεκτρονικό Εμπόριο σας δίνει τη δυνατότητα, μέσω της πληρότητας των περιγραφών των οποίων αναρτά στις σελίδες της, να απολαμβάνετε το προνόμιο της άμεσης επαφής με τα προϊόντα που διαθέτει από την οθόνη του υπολογιστή σας, γρήγορα και εύκολα.
Θέλοντας όμως να καλύψουμε ακόμη περισσότερο τους πελάτες μας, ώστε να αναδείξουμε τα οφέλη της χρήσης του διαδικτύου στις καθημερινές μας αγορές, προσφέρουμε τη δυνατότητα επιστροφής των προϊόντων. Παρακάτω σας παραθέτουμε τους όρους και τους τρόπους επιστροφής μη ελαττωματικών προϊόντων.

Όροι Επιστροφής

1. Η ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας σας με την ημερομηνία υποβολής της αίτησης για επιστροφή να μη ξεπερνάει τις 14 ημερολογιακές ημέρες.
2. Η συσκευασία να μην έχει παραβιαστεί και να βρίσκεται στην αρχική της (εργοστασιακή) κατάσταση.

Διαδικασία επιστροφής

Αποστολη μέσω courier
1. Συσκευάζετε το προϊόν, σε ένα μεγαλύτερο κουτί ώστε να είναι προστατευμένο κατά την αποστολή.
2. Τοποθετείτε μέσα στη συσκευασία την οποία έχετε φτιάξει ένα έγγραφο στο οποίο μας παραθέτετε τον τρόπο με τον οποίο επιθυμείτε να επιλύσουμε την οικονομική εκκρεμότητα, εφόσον το προϊόν κριθεί ικανό προς επιστροφή.
3. Αποστέλλετε το δέμα, μέσω του πρακτορείου ταχυμεταφορών από το οποίο παραλάβατε την παραγγελία σας, υπόψιν Τμήματος Επιστροφών.
Παρακαλούμε σημειώστε ότι τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη.
Θα θέλαμε να σας επισημάνουμε πως σε περίπτωση την οποία το προϊόν δεν πληρεί τους προαναφερθέντες όρους, θα επιστρέφεται στον αποστολέα του με χρέωση του ιδίου.
Για περισσότερες πληροφορίες είμαστε πάντα στη διάθεση σας είτε μέσω τηλεφώνου στο 210 52 00 493, είτε μέσω e-mail στο stamco@costumes.gr.

Επιστροφη Ελαττωματικων Προϊοντων

Ολα τα προϊοντα αποστελλονται απο το εργοστασιο κατοπιν ποιοτικου ελεγχου και σε αριστη κατασταση.
Στην απιθανη περιπτωση που καποιο προϊον μας παρουσιασει ελαττωμα η λειπουν καποια απο τα αναφερομενα στη συσκευασια μερη τοτε θα πρεπει μεσα σε 2 εργασιμες ημερες απο την παραλαβη του να επικοινωνησετε με την Stamco στο τηλ. 210 52 00 493 για να συνεννοηθειτε αν θα επιστρεψετε το προιον η σας αποσταλλη το μερος που λειπει.
Σε περιπτωση που σας ζητηθει η επιστροφη του προιοντος ακολουθειστε την Διαδικασία επιστροφής οπως περιγραφεται πιο πανω.
Θα θέλαμε να σας επισημάνουμε πως το προϊόν δεν πρεπει να εχει χρησιμοποιηθει η να εχει υποστει ζημιες λογω δοκιμων, αλλοιως θα επιστρέφεται στον αποστολέα του με χρέωση του ιδίου.

Ειναι πιθανον να παρουσιαζονται αποκλισεις στα χρωματα που επ ουδενι συνιστουν ελαττωμα !